<신규 수탁사 추가>

<신규 항목 추가>

 1.  자생한방병원은 보이는 ARS, 음성 콜봇 등 자동화된 시스템을 통해 진료 예약 안내, 단순 문의 응대, 상담 분류 및 연결 등 일부 행정적·보조적 업무를 처리할 수 있으며, 이 과정에서 사람의 개입 없이 개인정보가 자동화된 시스템에 의해 처리될 수 있습니다(이하 "자동화된 결정").

 2.  자동화된 시스템은 행정적·보조적 기능 수행에 한정되며, 진단·처방·치료 결정 등 의료적 판단을 수행하거나 이를 대체하지 않습니다. 의료적 판단 및 최종 의사결정은 관련 법령에 따라 의료진에 의해 이루어집니다.

 3.  정보주체는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 자동화된 결정에 대하여 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

 · 자동화된 결정에 대한 거부 요구

 · 자동화된 결정의 기준 및 처리 과정에 대한 설명 요구

 · 자동화된 결정 결과에 대한 재검토 요구

 4.  다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 제한될 수 있으며, 설명 또는 재검토 요구만 가능합니다.

 · 정보주체의 동의를 받아 자동화된 처리가 이루어지는 경우

 · 계약의 체결 또는 이행을 위하여 불가피하게 자동화된 처리가 필요한 경우

 · 법률에 명확히 규정이 있는 경우

 5.  자동화된 결정에 대한 거부·설명·재검토 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산 및 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우 제한될 수 있습니다.

 6.  정보주체는 자동화된 시스템 이용 중 상담원 연결을 요청할 수 있으며, 병원은 운영 여건 범위 내에서 사람에 의한 상담으로 전환할 수 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자 및 담당자

15. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

15. 개인정보 보호책임자 및 담당자

16. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

15. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리 방침은 2024년 07월 24일 부터 적용 됩니다.

 · 공고일자 및 시행일자 : 2024년 07월 24일  (대표 홈페이지 기준/병의원별 상이)

16. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리 방침은 2026년 03월 11일 부터 적용 됩니다.

 · 공고일자 및 시행일자 : 2026년 03월 11일